Bijgewerkt op 04-06-2026
Deze algemene verkoopvoorwaarden (“AV”) regelen de verkopen die worden gesloten tussen Senergies BV, met maatschappelijke zetel te Zwaluwenlaan 8/41C, 8300 Knokke, België, btw-nummer BE0660721537, en iedere klant die een aankoop verricht via de website of via enig ander verkoopkanaal op afstand dat door de vennootschap wordt uitgebaat.
De producten die te koop worden aangeboden, zijn de producten die op de website worden beschreven op de dag waarop de klant de website raadpleegt, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
Senergies BV besteedt de grootste zorg aan de presentatie en beschrijving van de producten. Foto’s, visuals, sfeerbeelden, presentatiesuggesties en marketinginhoud worden echter uitsluitend ter illustratie verstrekt en hebben geen strikte contractuele waarde.
De prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Behoudens andersluidende vermelding zijn leveringskosten, verpakkingskosten, servicekosten of eventuele specifieke rechten en taksen niet inbegrepen in de weergegeven prijs en worden zij gespecificeerd vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
Senergies BV behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk ogenblik te wijzigen. De producten worden gefactureerd op basis van het tarief dat van kracht is op het ogenblik van de bevestiging van de bestelling.
Elke bestelling houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AV in.
De klant verbindt zich ertoe om bij de bestelling juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken.
De verkoop wordt pas als definitief gesloten beschouwd na:
Senergies BV behoudt zich het recht voor elke bestelling te weigeren, op te schorten of te annuleren in geval van vermoeden van fraude, niet-betaling, kennelijk foutieve informatie, niet-naleving van deze AV of om enige andere wettige reden.
De aankoop van alcoholische dranken is voorbehouden aan personen die de wettelijk vereiste leeftijd hebben bereikt in hun land van verblijf en/of levering.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant de wettelijke leeftijd te hebben om alcohol te kopen en daartoe gerechtigd te zijn overeenkomstig de op hem of haar toepasselijke wetgeving.
Senergies BV behoudt zich het recht voor om elke nuttige controle met betrekking tot de leeftijd van de klant uit te voeren en om een bestelling te weigeren of te annuleren indien niet aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
De klant verbindt zich ertoe alcohol met mate te consumeren en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
De betaling is onmiddellijk opeisbaar op het ogenblik van de bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De aanvaarde betaalmethoden zijn deze die op het ogenblik van de bestelling op de website worden vermeld.
In geval van weigering van betalingsautorisatie, wanbetaling of betalingsincident kan de bestelling worden opgeschort of geannuleerd.
De leveringen worden uitgevoerd op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven.
De leveringstermijnen worden louter indicatief meegedeeld, behoudens uitdrukkelijke andersluidende verbintenis.
Senergies BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die te wijten zijn aan de vervoerder, overmacht, een gebeurtenis buiten haar wil, een fout van de klant in de meegedeelde informatie of enige reglementaire beperking met betrekking tot het vervoer van alcoholische dranken.
De klant is gehouden de uiterlijke staat van het pakket bij ontvangst te controleren en elke anomalie onverwijld te melden.
De producten blijven eigendom van Senergies BV tot aan de volledige betaling van de hoofdsom, eventuele kosten en bijkomende kosten.
De risico’s gaan evenwel over op de klant op het ogenblik van levering, behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepaling.
Wanneer de klant handelt als consument in de zin van het toepasselijke recht, beschikt hij of zij, behoudens wettelijke uitzondering, over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen overeenkomstig de modaliteiten uiteengezet in het herroepings- en retourbeleid.
De consument geniet de toepasselijke wettelijke waarborgen inzake conformiteit en verborgen gebreken overeenkomstig het Belgisch recht en, in voorkomend geval, het toepasselijke Europees recht.
De klant dient elke niet-conformiteit binnen een redelijke termijn na de vaststelling ervan te melden, met toevoeging van alle nuttige stukken.
Senergies BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, immateriële schade of gevolgschade die voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van de producten, behalve in geval van zware fout, opzettelijke fout of wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.
In ieder geval is de aansprakelijkheid van Senergies BV beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling, behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepaling.
Senergies BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen in geval van overmacht of van een gebeurtenis die redelijkerwijs buiten haar controle valt.
De persoonsgegevens die in het kader van bestellingen worden verzameld, worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid en de AVG.
Indien een bepaling van deze AV nietig, onwettig of onafdwingbaar zou worden verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Deze AV worden beheerst door het Belgisch recht.
In geval van een geschil worden de bevoegde rechtbanken bepaald overeenkomstig de dwingende regels van het Belgisch en Europees recht, in het bijzonder deze die consumenten beschermen.
De consument kan in voorkomend geval ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting:
